“中心”姜建辉主任到各县(市)管理部调研
2017年6月26日——7月13日,“中心”党组书记、主任姜建辉到各县(市)管理部调研。认真听取了各管理部工作情况汇报,察看了各管理部营业服务场所,检查了业务档案管理情况和管理部服务效能情况,与一线工作人员交流了解住房公积金业务开展情况并和部分受托银行负责人进行了工作交流。“中心”副主任李连生、贾健拢、刘举义和副调研员贺芳同志分别陪同参加调研。
姜建辉主任对各管理部工作给予充分肯定,对下一步工作提出了具体要求。一是强化精细意识,实施规范管理。各管理部要在细节上下功夫,在落实上求实效,以精心细致的服务让缴存单位和缴存职工满意。突出注重细节,把小事小节当作审视住房公积金管理水平的一面镜子,努力在规范管理精细化上下功夫,从健全制度、完善流程、统一要件、统一标准等方面做好归集、提取、贷款等业务管理工作。严谨细致、一丝不苟办好每一项业务。要以筹备“全省住房公积金精细化管理观摩会议”为契机,学习借鉴先进经验,促进“中心”精细化管理取得成效。二是强化争先意识,加强队伍建设。要不断提高工作标准,要“事争一流、唯旗是夺”,各管理部之间要形成比规范、比服务、比奉献、比业绩的良好局面。各管理部要紧密结合干部队伍实际,大力加强队伍建设,定岗定位定职责,强化日常考核,管理上既要突出规范严格,又要突出人性化,建立起纪律严明、执行有力、充满活力的干部队伍。三是强化风险意识,注重风险防范。资金安全是管理部工作的重中之重,各管理部要健全内控制度、加强廉政风险防控,严格遵守各项业务制度,规范管理,不简化流程,不违规蛮干,严格遵守廉洁纪律。要在当地党委政府的领导下,依规妥善处置涉及住房公积金归集缴存的信访事件。四是强化服务意识,提升服务保障。各管理部要在“中心”统一领导下,依规积极改善服务营业环境,完善服务举措,工作提质提效,全面落实首问责任制、一次性告知制和限时办结制等服务制度,各县(市)住房公积金营业厅要继续开展好以“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”为主要内容的“四零”承诺服务品牌创建工作。(办公室)